Em Belo Horizonte – MG a entrega será feita diretamente em seu endereço via motoboy. Para as outras cidades, os pedidos podem ser enviados através do Sedex, Sedex 10 ou Encomenda PAC.
Para comprar pelo site, siga as instruções abaixo
1 – Disponibilidade
Confirme a disponibilidade imediata dos produtos pelo telefone, email ou MSN, e informe seus dados (nome, endereço, CEP, telefone e CPF/CNPJ). O CEP é necessário para o cálculo do valor do envio.
2 – Reserva e cálculo do valor da entrega via motoboy ou Correios
Ao realizar o pedido, o produto ficará reservado em seu nome por 72 horas, esperando pelo comprovante de depósito bancário. Se o comprovante não for enviado dentro desse prazo, a reserva será cancelada.
O valor da entrega será informado junto com a sua confirmação de reserva. O peso de cada produto pode ser verificado no link Produtos nesse site.
3 – Pagamento
O pagamento é feito via depósito bancário, após a reserva do produto. Trabalhamos com os seguintes bancos:
Bradesco
4 – Comunicação de Depósito
Deve ser feita até 72 horas após o pedido de reserva do produto. Após o recebimento do seu comprovante de depósito, o seu pedido será enviado.
Entre em contato por telefone, email ou msn informando:
Número do Comprovante de depósito.
• Banco.
• Valor
• Data do depósito
• Dados Pessoais (nome, endereço com CEP, CPF, RG, e-mail e telefones).
• Descrição do Pedido.
A falta do envio dos dados completos pode causar atraso na sua postagem.
Os pedidos cujos depósitos foram feitos em envelopes, por DOC e depósitos em cheque serão processados somente após compensação.
5 – Rastreamento de Entrega
Após a postagem do seu produto, é emitido o número de rastreamento pelos Correios. Entre em contato, que informaremos seu numero de rastreio. Para rastrear sua entrega, acesse o site do correio ou clique aqui
6 – Prazos de Entrega após o Processamento do Pedido
Sedex: de Belo Horizonte para outras capitais ou interior de MG: 1 dia útil. De Belo Horizonte para interior de outro estado: 2 dias úteis.
Sedex 10: até 10 horas do dia seguinte. Verifique previamente a disponibilidade desses serviços para sua cidade.
Encomenda PAC: até 8 dias úteis para qualquer parte do Brasil.
7 – Trocas
O Código de Direito do Consumidor assegura o direito de troca. No caso de peças com defeito de fabricação, a Zombie cobrirá todas as despesas de envio. Para trocas por opção, o custo fica por conta do cliente.
